レステルの便利な特徴いろいろ

サーバー型、電話自動応答システム

サーバー型、電話自動応答システム レステルはサーバー型なので、機材の設置や回線の引き込み工事がいりません。WEBからの申し込みだけですぐにご利用いただけます。オペレーターへの転送も、IP電話を利用するのでインターネットの回線さえあればどこからでも応答可能。NTTのボイスワープなどを利用することで現在ご使用の電話番号もご利用いただけます。

テキストによる自動音声合成機能

テキストによる自動音声合成機能 音声合成機能により、面倒なスタジオ録音がいりません。WEBからのテキスト入力だけでなめらかな音声合成によるアナウンスを実現しました。もちろん、オリジナル音声を利用したい方はmp3音声ファイルによるアナウンスも可能です。
サンプルの音声はこちら→

シナリオはWEB上から簡単作成

シナリオはWEB上から簡単作成 レステルの管理画面からマウス操作だけで簡単にシナリオを作成できます。項目を増やしたり減らしたりも自由自在。何時でも動作を変更できます。

IP電話であなたのPCへ直接転送

IP電話でオペレータへ転送 インターネットとPCがあれば何時でもどこへでも転送可能。IP電話も複数登録できますから、あなたの自宅をオフィス代わりにすることも可能。ユーザーのプッシュボタン操作や、予め登録された番号、時間帯による振り分けに等によって、対応するPCや電話機を分けることも可能です。

いろいろ使える抽選機

色々使える抽選機 当選確率を自由に設定して振り分けができる抽選機能がついています。管理画面からの簡単な操作でご利用いただけます。二つ三つと組み合わせて複雑な抽選も可能です。キャンペーンやちょっとしたゲームにご利用ください。

オペレーターが対応できないときには録音機能

オペレーターが出れない時には、録音機能 オペレータが対応できない営業時間外の受付はもちろん、ユーザーからの要望や感想の募集などにご利用ください。録音された音声は管理画面から何時でも再生・確認ができます。

着信番号による振り分け機能

着信番号による振り分け機能 管理画面に予め登録された番号から着信があった場合に特定の処理をさせる振り分けができます。会員間での音声情報の確認にご利用ください。もちろん、登録されてない場合や非通知の場合の処理も設定でき、柔軟な対応が可能です。

日付や時間での振り分け

日付や時間での振り分け 日付や時間、曜日によって振り分け処理が可能です。営業時間のみオペレータへつないで営業時間外や休日は音声ガイダンスと録音で対応するなどの設定が可能です。また、キャンペーンなどで深夜12時からスタートなどといった時間設定をしておく事も可能です。

着信履歴や動作確認は管理画面から

着信履歴や動作確認は管理画面から 管理画面でユーザーの着信日時、通話時間、着信番号、プッシュボタンによる動作、録音された音声などが確認、ダウンロード可能です。キャンペーンなどが終わった後にゆっくり確認・集計ができます。

必要な時に必要なだけ

必要な時に必要なだけ 初期費用無し月額課金なので、キャンペーンなどでの1ヵ月だけの利用も可能。必要な時に必要なだけご利用いただけます。

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ご登録は無料。
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お試しいただけます。

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お知らせ

2010年4月26日
■レステルサービスを開始いたしました。

2010年4月26日
プレスリリースを発表しました。

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