レステルとは？
レステルWEBからの操作のみで構築出来る、簡単・便利な電話の自動応答システム(IVR)です。
サーバー型なので機材の設置や回線工事など一切不要。申し込みだけですぐにご利用頂けます。
テキストからの音声合成機能で面倒なスタジオ録音などの手間もありません。
←サンプルの音声はこちら
 「大量の電話をさばきたい」 |
「製品情報を電話で流したい」 |
| 「キャンペーンの電話受付をしたい」 |
「電話で資料請求を受けたい」 |
| 「電話でアンケートをしたい」 |
「顧客からの電話を直接担当者に振り分けたい」 |
| 「365日24時間、受け付けたい」 |
「一度に沢山の電話に対応したい。」 |
新時代の電話応答システム レステルはここが新しい
レステルの特徴
旧来のシステム
圧倒的な低コスト
レステルは、基本機能無料。PROバージョンも月額12,000円。特別な設備も回線も必要ありません。
高額な設備・工事が必要
旧来の電話応答システムは社内に設備・回線が必要でコストも数百万円から数千万円と高額で簡単に導入はできませんでした。
シナリオの作成・修正が簡単
レステルはWEBの管理画面から、自分で簡単にシナリオの作成・修正が可能です。
エンジニアによるプログラムが必要
旧来のシステムでは、システムを導入する時に担当者と綿密な打ち合わせが必要で、システム会社のエンジニアによる設計・導入が必要でした。シナリオの変更にも再度の作業が必要でした。
テキストからの音声合成が可能
レステルはテキスト入力のみで音声合成を行い、応答メッセージを作成出来ます。音声ファイルによる音声や音楽の再生も可能です。
スタジオ録音が必要
旧来のシステムでは、スタジオでの録音作業が必要で音声ファイルを登録するのも、専門のエンジニアによる作業が必要でした。
レステル 二つのタイプ
無料バージョン
- 利用料無料！
- 03で始まる共有電話番号を使用します。
- 着信時、登録番号を入力いただきます。
- 利用時間は最大3分
PROバージョン
- 月額12,000円
- 050で始まる独自電話番号を付与します。
- 着信後すぐに独自シナリオを再生。
- 利用時間無制限
- 一般電話への転送が可能
製品サービスのお問い合わせに
ユーザーのプッシュボタン操作を認識して製品やサービスの使い方を24時間音声案内。留守番電話機能はもちろん、オペレーターへの転送も可能です。
キャンペーンの応答に
面倒な音声のスタジオ録音などが無く、いつでも簡単に始められるので期間限定のキャンペーンにもぴったり。もちろん月額課金なので必要な時だけご利用いただけます。商品のプロモーションやレステルの抽選機能を使った楽しいゲームなど使い方はいろいろです。
コールセンターの支援に
「製品の使い方に関する音合わせは1を、サービスに関するお問い合わせは2を」などと言うような応答をWEB上からのテキストの入力による音声合成で実現します。適切なオペレーターへの振り分けが簡単にでき、電話のたらい回しを防止します。
電話アンケートに
WEB上からのテキスト入力と音声合成で簡単にアンケートを作成。ユーザーからの着信番号、着信時間、プッシュボタン操作の履歴をすべてWEB上から閲覧、ダウンロード可能です。
営業時間外のお問い合わせに
営業時間外でも24時間応答可能。顧客を逃しません。NTTのボイスワープなどと連携させれば、今お使いの電話番号を営業時間外のみレステルへ転送なども可能です。
音声や音楽の発信に
オリジナルのMP3ファイルも再生可能。WEBからファイルをアップするだけで音声や音楽を発信できます。
ご登録は無料。
基本機能は無料ですぐに
お試しいただけます。
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レステルはSSL対応。通信内容は暗号化によって保護されます。
